Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Der Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website sind uns sehr wichtig. Wir möchten daher die Gelegenheit nutzen, Sie darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website erheben und zu welchen Zwecken diese verwendet werden. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (betroffene Person), z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Es handelt sich also um Daten, anhand derer wir Sie identifizieren können. Darüber hinaus finden Sie von Zeit zu Zeit Informationen zu Datenverarbeitungsprozessen außerhalb dieser Website (z. B. Videokonferenzen oder Newsletter).

Verantwortliche Person für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Person

für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Domek B.V.
Schirmerstr. 71

40211 Düsseldorf
+49 211 387 89882
info@polisa.de

Datenschutzbeauftragter

exkulpa gmbh
Waldfeuchterstr. 266
52525 Heinsberg
Telefon: 02452 / 99 33 11

Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an die Transparenz der Verarbeitung personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Informationen wie Name, Alter, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Nutzerverhalten beim Besuch einer Website. Informationen, bei denen wir keinen Bezug zu Ihrer Person herstellen können (oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand), z. B. durch Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Erhebung, Abfrage, Nutzung, Speicherung oder Übermittlung) erfordert immer eine Rechtsgrundlage und einen bestimmten Zweck.

Gespeicherte personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung der Daten bestehen. Über konkrete Speicherfristen oder Speicherkriterien informieren wir Sie bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen. Unabhängig davon speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Einzelfall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO

Diese Informationen richten sich an Kunden, Interessenten, Lieferanten und Mitarbeiter. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zur Erfüllung vorvertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. zum Erhalt unseres Newsletters), erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen unser Unternehmen unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen und Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Beratung und zum Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung der Kreditwürdigkeit und des Ausfallrisikos, für Direktwerbung und Marktforschung, sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben, zur Unternehmenssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten, zur Optimierung von Produkten und Vertrieb, zum Risikomanagement, zur Verhinderung oder Verfolgung von Straftaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

In unserem Unternehmen haben nur diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt benötigen (Need-to-know-Prinzip). Einzelne Prozesse und Dienstleistungen werden von sorgfältig ausgewählten Dienstleistern mit Sitz im EWR erbracht und gemäß den Datenschutzvorschriften beauftragt. Sofern von uns beauftragte Dienstleister im Rahmen der Leistungserbringung Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, wurden mit ihnen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgeschlossen.

Speicherdauer der Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden für die Dauer des Bestehens und der Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Dies sind insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Die regelmäßigen Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen betragen bis zu zehn Jahre. Besteht kein Vertragsverhältnis, verarbeiten wir die Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie uns gegenüber in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung oder Löschung der Daten, wenn diese unrichtig, veraltet oder von uns rechtswidrig erhoben wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine vollständige Löschung der Daten nicht möglich ist, z. B. weil wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten einhalten müssen.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn die Datenverarbeitung auf einer Interessenabwägung beruht (sog. berechtigtes Interesse), wie oben unter dem Punkt „Zweck der Verarbeitung“ beschrieben. Dies gilt insbesondere, wenn die Verarbeitung nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Ausübung des Widerspruchsrechts bitten wir um Erläuterung der Gründe, weshalb wir Ihre Daten nicht so verarbeiten sollten, wie wir es getan haben.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an unsere im Impressum angegebene Adresse oder senden Sie uns eine E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse.

Recht auf Widerruf, wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung gegenüber unserem Unternehmen jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Adresse.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen einzulegen.

Bei Fragen zum Datenschutz senden Sie bitte eine E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort während des Besuchs unserer Website gespeichert werden. Alternativ zur Verwendung von Cookies können Informationen auch im lokalen Speicher des Browsers gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies oder lokaler Speicherung nicht angeboten werden (technisch notwendige Cookies). Andere Cookies ermöglichen uns hingegen verschiedene Analysen, durch die wir beispielsweise den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wiedererkennen und uns verschiedene Informationen übermitteln können (nicht notwendige Cookies). Mithilfe von Cookies können wir unsere Website unter anderem nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, beispielsweise indem wir die Nutzung unserer Website verfolgen und bevorzugte Einstellungen ermitteln (z. B. Länder- und Spracheinstellungen). Wenn Dritte Informationen mittels Cookies verarbeiten, erheben sie diese direkt über Ihren Browser. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

Bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen informieren wir Sie über die jeweiligen Dienste, für die wir Cookies verwenden. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen oder im Consent Manager auf dieser Website.

Detaillierte Datenverarbeitung

Nachfolgend informieren wir Sie über die einzelnen Verarbeitungsvorgänge, den Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, die Rechtsgrundlage, die Pflicht zur Bereitstellung der Daten und die jeweilige Speicherdauer. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall, einschließlich Profiling, findet nicht statt.

Bereitstellung der Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, erheben wir personenbezogene Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Die folgenden Informationen werden vorübergehend in einer sogenannten Logdatei gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem des Rechners sowie der Name des Access-Providers.

Unsere Website wird nicht von uns selbst gehostet, sondern von einem Dienstleister, der die oben genannten Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO zum Zweck der Bereitstellung der Website verarbeitet.

Der Hoster wird zur Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktformular

Art und Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie Anfragen an uns senden (z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon), speichern wir alle daraus hervorgehenden Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betreff der Anfrage usw.). Diese Daten benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Beantwortung eventueller Anschlussfragen. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.

Zweck und Rechtsgrundlage

Diese Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Andernfalls beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der wirksamen Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie diese zuvor erteilt haben.

Speicherdauer

Wir speichern die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten, bis Sie deren Löschung verlangen, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach Erfüllung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Vorschriften – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kontaktformular für Bewerber

Art und Umfang der Verarbeitung

Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Website bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, Post oder über das Online-Bewerbungsformular).

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern gemäß den gesetzlichen Anforderungen zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) sowie – sofern der Bewerber hierzu eingewilligt hat – Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. DSGVO und § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) sowie – bei erteilter Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Wird die Bewerbung positiv entschieden, werden die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.

Speicherdauer

Ihre Daten werden für einen Zeitraum von 6 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsprozesses gespeichert. Dies dient in der Regel der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder der Verteidigung gegen etwaige Ansprüche aus gesetzlichen Vorschriften. Anschließend sind wir verpflichtet, Ihre Daten zu löschen oder zu anonymisieren. In diesem Fall stehen uns die Daten nur noch als sogenannte Metadaten ohne direkten Personenbezug für statistische Auswertungen zur Verfügung (z. B. Anteil von Frauen oder Männern bei Bewerbungen, Anzahl der Bewerbungen in einem bestimmten Zeitraum usw.)

Ist offensichtlich, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist benötigt werden (z. B. aufgrund eines bevorstehenden oder laufenden Rechtsstreits), werden die Daten erst dann gelöscht, wenn der Zweck der weiteren Speicherung nicht mehr besteht.

Aufnahme in den Bewerberpool

Im Rahmen des Bewerbungsprozesses bieten wir Bewerbern die Möglichkeit, sie auf Grundlage einer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO für einen Zeitraum von 12 Monaten in unseren „Talentpool“ aufzunehmen. DSGVO.

Bewerbungsunterlagen im Talentpool werden ausschließlich im Kontext zukünftiger Stellenausschreibungen und Mitarbeitersuchen verarbeitet und spätestens nach Ablauf der Frist vernichtet. Bewerber werden darüber informiert, dass ihre Einwilligung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und dass sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Wenn Sie im Rahmen des Bewerbungsprozesses ein Beschäftigungsangebot von unserem Unternehmen erhalten und dieses annehmen, speichern wir die im Bewerbungsprozess erhobenen personenbezogenen Daten mindestens für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses.

Präsenz auf Social-Media-Plattformen

Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die einzelnen sozialen Netzwerke, die wir nutzen, sind nachfolgend aufgeführt.

Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter usw. können das Nutzerverhalten grundsätzlich umfassend analysieren. Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, werden folgende datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst:

Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Konto eingeloggt sind und unser Profil besuchen, kann der Betreiber dieses sozialen Mediums diesen Besuch verfolgen. Unabhängig davon kann der Betreiber möglicherweise Ihre Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeiten, auch wenn Sie nicht in Ihrem Konto eingeloggt sind oder überhaupt kein Konto besitzen.

Der Betreiber fasst diese Daten in Nutzerprofilen zusammen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen gespeichert werden. Diese Profile werden verwendet, um personalisierte Werbung innerhalb und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz anzuzeigen. Wenn Sie ein Konto bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk besitzen, kann personalisierte Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder waren.

Je nach Plattform können weitere Verarbeitungsvorgänge durch die Betreiber sozialer Netzwerke durchgeführt werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke.

Rechtsgrundlage

Unsere Präsenz in sozialen Medien dient dazu, eine möglichst breite Präsenz im Internet im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sicherzustellen. Die von den Betreibern sozialer Netzwerke durchgeführten Analyseprozesse können auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen beruhen, die von den jeweiligen Anbietern festzulegen sind.

Verantwortliche Stelle und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte besuchen (z. B. Facebook), sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die während dieses Besuchs begonnenen Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. Facebook) geltend machen.

Trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Betreibern sozialer Netzwerke haben wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitungsverfahren der Portale. Unsere Möglichkeiten werden weitgehend durch die Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters bestimmt.

Speicherdauer

Daten, die direkt von uns über soziale Medien erhoben werden, werden aus unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Vorschriften – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer der von sozialen Netzwerken erhobenen Daten haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte direkt an die Betreiber der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

Instagram-Seite

Wir haben ein Profil auf Instagram. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Das Unternehmen ist gemäß dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert, einem Abkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei der Verarbeitung von Daten in den USA sicherstellen soll. Die Zertifizierung nach dem DPF verpflichtet Unternehmen zur Einhaltung dieser Datenschutzstandards. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Die Datenübermittlung in die USA beruht auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Einzelheiten finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Detaillierte Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten der Nutzer finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

YouTube

Unser Unternehmen hat ein Profil auf YouTube. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden verwenden wir Online-Konferenztools. Einzelheiten zu den von uns verwendeten Tools finden Sie unten. Wenn Sie mit uns über Video- oder Audiokonferenzen kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Tools erhoben und verarbeitet.

Die Tools erheben die von Ihnen angegebenen Daten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Außerdem verarbeiten sie die Dauer der Konferenz, die Teilnahmezeit an der Konferenz, die Anzahl der Teilnehmer und weitere Metadaten.

Darüber hinaus verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Durchführung der Konferenz erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Typ und Version des Betriebssystems, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie Verbindungstyp.

Wenn Sie Inhalte in diesem Dienst teilen, werden diese auf den Servern des Anbieters gespeichert. Dazu gehören Cloud-Aufzeichnungen, Chatnachrichten, Sprachnachrichten, Fotos und Videos, die während der Nutzung dieses Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine vollständige Kontrolle über die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Konferenztools finden Sie in den Datenschutzerklärungen der verwendeten Tools.

Zweck und Rechtsgrundlage

Konferenztools werden zur Kommunikation mit potenziellen oder bestehenden Vertragspartnern oder zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus dient die Nutzung der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns oder unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie zuvor in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, werden Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Speicherdauer

Daten, die direkt von uns über Video- und Konferenztools erhoben werden, werden aus unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis sie gelöscht werden. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenztools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die Betreiber der Konferenztools.

Google Analytics

Art und Umfang der Verarbeitung

Auf dieser Website nutzen wir Dienste und Funktionen von Google Analytics, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt werden.

Mithilfe von Google Analytics können wir als Websitebetreiber feststellen, wie unsere Website genutzt wird. Im Rahmen der Analyse erfahren wir, wie oft unsere Website besucht wird, wie lange Besucher auf der Seite bleiben und welche Geräte oder Systeme sie verwenden, um auf die Website zuzugreifen. Darüber hinaus können wir Google Analytics verwenden, um Mausbewegungen und Klicks zu verfolgen. Diese Informationen können von Google gespeichert und zur Erstellung eines Nutzerprofils verwendet werden. Google Analytics nutzt Technologien des maschinellen Lernens, um Nutzerdaten zu analysieren und zu ergänzen. Google Analytics verwendet außerdem Technologien zur Wiedererkennung von Websitebesuchern, um das Nutzerverhalten zu analysieren. Die erhobenen Daten werden in der Regel auf Servern von Google in den USA verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage

Bei der Nutzung von Google Analytics stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Speicherung und Analyse personenbezogener Daten, da wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse der Nutzung unserer Website haben. Dies ermöglicht uns die Optimierung unserer Online-Präsenz und Angebote für Nutzer. Wenn Sie zuvor in die Verarbeitung von Daten auf dieser Website durch Google Analytics eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisierung von IP-Adressen

Bei der Nutzung von Google Analytics auf dieser Website verwenden wir eine Funktion, bei der Google Ihre IP-Adresse kürzt, bevor sie an Google-Server in den USA übermittelt wird. Dies geschieht nur, wenn Sie sich in der Europäischen Union oder in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Nur in Ausnahmefällen wird Ihre vollständige IP-Adresse in die USA übertragen und dort gekürzt. Google Analytics verwendet diese Informationen, um nachzuvollziehen, wie Sie unsere Website nutzen. Ihre IP-Adresse wird nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten zusammengeführt.

Browser-Plugin

Sie können verhindern, dass Google Ihre Daten erhebt und verarbeitet. Laden Sie hierzu das unter der Adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunter und installieren Sie es in Ihrem Browser.

Weitere Informationen zur Verarbeitung von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsverarbeitung

Bei der Nutzung von Google Analytics halten wir die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden ein, da wir mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben.

Speicherdauer

Google speichert Daten, die mit Cookies, Nutzerkennungen oder Werbekennungen verknüpft sind. Diese Daten werden zwei Monate gespeichert und anschließend anonymisiert oder gelöscht. Weitere Informationen zur Speicherdauer und Löschung von Daten finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

Google DoubleClick

Art und Umfang der Verarbeitung

Auf dieser Website nutzen wir Dienste und Funktionen von Google DoubleClick, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten werden.

Mithilfe von Google DoubleClick können wir unseren Nutzern in mit DoubleClick verbundenen Google-Anwendungen gezielte Werbung anzeigen, die auf ihre Interessen zugeschnitten ist. Um Nutzern für sie relevante Werbung anzeigen zu können, muss Google DoubleClick in der Lage sein, den Nutzer zu identifizieren und ihn mit den von ihm besuchten Websites, Klicks und anderen Informationen über sein Verhalten zu verknüpfen. Dazu verwendet Google DoubleClick Cookies und Technologien zur Wiedererkennung von Nutzern und erstellt auf Grundlage der erhobenen Daten pseudonymisierte Nutzerprofile.

Sie können diese personalisierte Werbung in Ihrem persönlichen Google-Konto unter der Adresse deaktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf den Seiten https://policies.google.com/technologies/ads und https://adssettings.google.com/authenticated.

Zweck und Rechtsgrundlage

Bei der Nutzung von Google DoubleClick stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage, da wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse der Nutzung unserer Website haben. Dies ermöglicht uns die Optimierung unserer Online-Präsenz und Angebote für Nutzer. Wenn Sie zuvor in die Verarbeitung von Daten durch Google DoubleClick auf dieser Website eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Google Tag Manager

Art und Umfang der Verarbeitung

Auf dieser Website nutzen wir Dienste und Funktionen von Google Tag Manager, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt werden.

Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir andere Tools auf unserer Website nutzen können. Es erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und führt keine eigenständigen Analysen durch. Die IP-Adresse des Nutzers wird jedoch erfasst und kann in die USA übertragen werden. Google Tag Manager selbst dient ausschließlich der Verwaltung der Tools, die in ihn integriert sind.

Zweck und Rechtsgrundlage

Bei der Nutzung von Google Tag Manager auf dieser Website stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage, da wir ein berechtigtes Interesse an der schnellen und einfachen Implementierung und Steuerung von Tracking-Tools auf dieser Website haben. Wenn Sie zuvor in die Verarbeitung von Daten auf dieser Website durch Google Tag Manager eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Hotjar-Verhaltensanalyse

Art und Umfang der Verarbeitung

Auf dieser Website nutzen wir Dienste und Funktionen von Hotjar, die von Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta Europe, angeboten werden.

Mithilfe von Hotjar können wir als Websitebetreiber feststellen, wie unsere Website genutzt wird. Im Rahmen der Analyse erfahren wir, was der Nutzer mit der Maus macht, wie lange er etwas betrachtet und vieles mehr. Hotjar kann diese Informationen nutzen, um sogenannte „Heatmaps“ zu erstellen. Heatmaps zeigen uns, welche Bereiche unserer Website von Besuchern am häufigsten besucht werden.

Hotjar liefert uns außerdem Informationen darüber, wie lange ein Nutzer auf der Seite verweilt hat, wann er sie verlassen hat und wann er seine Eingaben im Kontaktformular abgebrochen hat. Darüber hinaus können Sie als Besucher unserer Website auch direktes Feedback zu ihr geben. Um die Nutzung unserer Website zu analysieren, verwendet Hotjar Technologien (z. B. Cookies oder Fingerprinting-Systeme), um Besucher wiederzuerkennen, wenn sie auf die Seite zurückkehren.

Zweck und Rechtsgrundlage

Bei der Nutzung von Hotjar stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, da wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse der Nutzung unserer Website haben. Dies ermöglicht uns die Optimierung unserer Online-Präsenz und Angebote für Nutzer. Wenn Sie zuvor in die Verarbeitung von Daten auf dieser Website durch Hotjar eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Deaktivierung von Hotjar

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten durch Hotjar verarbeitet werden, können Sie das Tracking deaktivieren. Dies muss jedoch für jeden Browser oder jedes Endgerät separat erfolgen. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie unter https://www.hotjar.com/opt-out. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar unter https://www.hotjar.com/privacy.

Auftragsverarbeitungsvertrag

Um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gemäß unseren Vorgaben und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden, haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

Hotjar CDN

Art und Umfang der Verarbeitung

Wir verwenden Hotjar CDN, um die Inhalte unserer Website ordnungsgemäß bereitzustellen. Hotjar CDN ist ein Dienst der Hotjar Ltd., der als Content Delivery Network (CDN) auf unserer Website betrieben wird, um die Funktionalität anderer Dienste der Hotjar Ltd. sicherzustellen. In dieser Datenschutzerklärung gibt es einen separaten Abschnitt zu diesen Diensten. Dieser Abschnitt betrifft ausschließlich die Nutzung des CDN.

Ein CDN hilft dabei, die Inhalte unseres Online-Angebots schneller bereitzustellen, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mithilfe regional oder international verteilter Server. Beim Zugriff auf diese Inhalte stellen Sie eine Verbindung zu Servern der Hotjar Ltd, Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre 3 Elia Zammit Street St Julians STJ 3155 Malta, her, wobei Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls Browserdaten wie der User-Agent übertragen werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken sowie zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von Hotjar CDN verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage

Das Content Delivery Network wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen genutzt, d. h. des Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung und Optimierung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar CDN: https://www.hotjar.com/privacy.